“溫暖春日新景色 權益守護在行動”—國投泰康信托開展金融消費者權益保護線下專題宣教活動

　　為深入貫徹落實黨的二十大精神，積極響應國家金融監管總局關于“3·15”金融消費者權益保護宣傳教育工作部署，切實提升金融消費者權益保護意識，國投泰康信托于3月11日走進國投集團5號樓，開展了“溫暖春日新景色 權益守護在行動”線下專題宣教活動。

　　線下活動融合自然元素與金融教育宣傳，公司消保宣教員組成“金融宣教團”，積極邀請來往企業員工參與“我為消保代言”活動，圍繞維護消費者合法權益，寫下金融消費心愿，兌換綠植盲盒，感受金融與生活、消費者權益保護與綠色生態的緊密聯結，將金融知識在輕松氛圍中深入人心。

　　活動現場設置金融咨詢臺和“金融知識答題”互動小游戲，圍繞《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》中的八大權益進行了深度解讀。消保宣教員多形式、多渠道地針對“代理維權”“減免債務”等不法中介亂象進行了重點提示，通過案例分析等方式，向企業員工重點講解了財產安全、個人信息保護、金融詐騙識別等實用知識。針對員工們關心的“信托條款晦澀難懂怎么辦？”、“遇到金融爭議如何維權？”等問題，消保宣教員一對一耐心解答，將復雜的金融術語轉化為通俗易懂的解決方案，幫助企業員工提升風險防范意識與能力。活動中發放了《金融伴我成長》系列書籍、《反詐手冊》及《信托知識百問百答》等宣傳資料合計100余份，現場咨詢解答50余人，獲得了參與者一致好評。

　　國投泰康信托將持續踐行金融為民服務理念，堅持以消費者為中心開展消保工作，全面落實監管部門關于金融消保工作的部署與要求，不斷創新教育宣傳活動形式，提升金融服務水平，為保障金融權益、助力美好生活貢獻更多力量。