建行龍卡信用卡積分傳真兌換操作流程

　　建行龍卡信用卡積分兌換方式之傳真兌換。

　　撥打021-38693210，語音提示 “輸入客服代表工號”輸入“23299” 并以“#”鍵結束，按“1”確認后聽到傳真提示音后將《中國建設銀行龍卡信用卡積分禮品兌換申請表》進行傳真發送。

　　積分禮品兌換申請狀態回復：為確保客戶系統預留手機及時接收到兌換申請成功/失敗的短信回復，請隨時保持手機暢通。