注：以下取消方法針對使用Email登錄的用戶。如您當前是使用手機號碼登錄支付寶賬戶的，要取消手機綁定，要退出支付寶賬戶重新用Email登錄支付寶賬戶才能取消。若支付寶賬戶沒有郵箱登錄名，可先添加郵箱登錄名再如上所述再進行操作。（手機注冊的支付寶賬戶如何添加Email登錄功能？）
1、打開www.alipay.com，登錄支付寶賬戶，點擊【手機服務】；
2、點擊【解綁手機】；
3、點擊【通過網銀訂單號解綁手機】；（若未看到網銀訂單號解綁選項，請點此查看其他取消方式）
4、輸入網銀訂單號，點擊【確認提交】；（忘記支付密碼，怎么找回？）
5、手機解綁成功。如您無法取消手機綁定，請點擊這里咨詢在線客服（人工服務時間：9：00-24：00）。
